Beschermt fleetcompetence mijn gegevens?
Aangezien een groot deel van onze activiteiten plaatsvindt binnen de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER), is het voor fleetcompetence vanzelfsprekend dat wij als Zwitsers bedrijf ook de standaard voor gegevensbescherming implementeren die is vastgelegd in de basisverordening gegevensbescherming (GDPR).
Wat is de GDPR?
De GDPR is een EU-verordening die ook zonder nationale implementatie juridisch bindend is. Het doel van de GDPR is om natuurlijke personen te beschermen bij het verwerken van persoonlijke gegevens. De bescherming geldt voor elke burger van de EU, ongeacht zijn of haar woonplaats of de locatie van het verwerkende bedrijf.
Welke gegevens heeft fleetcompetence over mij?
Persoonlijke gegevens worden door ons principieel alleen verzameld en gebruikt voor zover dat nodig is om een functionele en gebruiksvriendelijke website en onze inhoud en diensten aan te bieden. Voor verschillende diensten is het ook noodzakelijk dat u ons uit eigen beweging bepaalde persoonlijke gegevens verstrekt (bijv. bij het gebruik van het contactformulier).
Voor zover mogelijk worden alle persoonlijke gegevens die door fleetcompetence worden verzameld, geanonimiseerd of gepseudonimiseerd. Helaas is dit echter niet altijd mogelijk, omdat het doel van de verwerking dit soms niet toelaat.
De volgende gegevens worden verzameld:
Voor de werking van de homepage
- Computer- en verbindingsinformatie (bijv. browserversie of IP-adres)
Voor verkoop/reclame
- Contactgegevens van potentiële en bestaande klanten (bijv. naam of e-mail)
In individuele gevallen kan het ook voorkomen dat er aanvullende of andere gegevens worden verzameld. Als een volledige en individuele lijst van gegevens gewenst is, is een individueel verzoek nodig.
Mag fleetcompetence mijn gegevens bezitten en verwerken?
De GDPR kent verschillende redenen waarom gegevens verwerkt mogen worden. Hieronder volgt een kort overzicht van de redenen waarom de GDPR verwerking toestaat:
Werking van de homepage
Door onze homepage te bezoeken, gaat u automatisch akkoord met de verwerking van uw gegevens voor de levering van de homepage (Art. 6 para. 1a GDPR).
De opslag van bepaalde informatie gedurende 30 dagen dient om de homepage te beveiligen tegen aanvallen van hackers, wat een legitiem belang is (Art. 6 para. 1f GDPR). Een hackeraanval zou de werking van de homepage permanent kunnen verstoren en zo de bedrijfsactiviteiten kunnen verstoren, terwijl alleen gepseudonimiseerde gegevens (bijv. IP-adres) door u worden opgeslagen.
Verkoop / Reclame
Reclame is een existentiële basis voor elk bedrijf, die noodzakelijk is om als bedrijf zakelijke activiteiten uit te voeren. Er is dus een legitiem belang (Art. 6 Para. 1f GDPR), waarbij reclame altijd zo selectief en zo onopvallend mogelijk moet zijn.
Aanbiedingen en contractonderhandelingen worden uitgevoerd op verzoek van de betrokken persoon en vereisen daarom geen verdere rechtsgrondslag (Art. 6 para. 1b GDPR)
Orderverwerking
Voor het verwerken van bestellingen wordt verschillende communicatie-informatie verzameld. Onderdeel van deze verwerking is het ontvangen en aanmaken van documenten, maar natuurlijk ook het coördineren van afspraken of het verduidelijken van vragen. De gegevens worden dus uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van het contract (Art. 6 para. 1b GDPR).
Geeft fleetcompetence mijn gegevens door?
Zoals bij de meeste bedrijven wordt de volledige IT-infrastructuur niet door het bedrijf zelf beheerd. Daarom worden persoonlijke gegevens doorgegeven aan telecommunicatieproviders (bijv. e-mail of webhosting). Daarnaast worden externe adviesdiensten gebruikt voor interne projecten. Het doorgeven van gegevens vindt altijd plaats in het kader van een contractverwerkingsovereenkomst waarin alle dienstverleners worden verplicht om passende beveiligingsnormen te handhaven en de gegevens uitsluitend te gebruiken voor het leveren van telecommunicatiediensten.
In enkele gevallen worden gegevens ook doorgegeven zonder een contractverwerkingsovereenkomst, maar alleen als andere wettelijke voorschriften de bescherming van de gegevens waarborgen, bijvoorbeeld belastingadviseurs, advocaten, banken of postdienstverleners.
Als u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, worden gegevens ook gedeeld binnen het fleetcompetence-netwerk om optimale internationale adviesdiensten te leveren. Als u hier niet mee heeft ingestemd, worden uw gegevens alleen gedeeld als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een opdracht en door gebruik te maken van een contract voor orderverwerking.
Gegevens worden over het algemeen alleen gedeeld binnen de Europese Unie en Zwitserland, waarvan de gegevensbeschermingsstandaard door de Europese Commissie in een adequaatheidsbesluit als gelijkwaardig is beoordeeld.
Hoe beschermt fleetcompetence mijn gegevens?
We hebben een richtlijn opgesteld die van toepassing is op fleetcompetence en haar partners. Het beleid is hier te vinden.
Verwijdert fleetcompetence mijn gegevens?
Afhankelijk van het doel van de verwerking worden de gegevens op verschillende tijdstippen verwijderd.
Werking van de homepage
Gegevens worden 30 dagen geregistreerd, waarna ze automatisch worden verwijderd.
Distributie / Reclame
Gegevens worden opgeslagen zolang ze relevant zijn voor verkoopactiviteiten of zolang ze relevant kunnen worden in de nabije toekomst.
Orderverwerking
Zodra een adviesproject is afgerond, worden alle persoonlijke gegevens gewist, tenzij ze relevant zijn voor verkoop- of projectgerelateerde vragen.
Uitzonderingen
Als een wet opslagverplichtingen voorschrijft, hebben deze voorrang op de bovenstaande voorschriften.
Welke rechten heb ik?
De GDPR voorziet in een recht op toegang tot de persoonsgegevens in kwestie, evenals het recht om deze te corrigeren of te verwijderen, of om de verwerking ervan te beperken of om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Er is ook een recht op overdraagbaarheid van gegevens. Dit is echter alleen van toepassing als de rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens uitdrukkelijke toestemming was of de uitvoering van een contract.
Wie is verantwoordelijk en met wie kan ik contact opnemen?
De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van de gegevens is
fleetcompetence international GmbH
Rämistrasse 38, 8001 Zürich
Tel +41 44 688 0450
Email data-protection@fleetcompetence.com
Onafhankelijk hiervan is het mogelijk om op elk gewenst moment contact op te nemen met een toezichthoudende autoriteit, zoals
Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Informatie
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH – 3003 Bern
Call: +41 (0)58 462 43 95
Internet: https://www.edoeb.admin.ch/
