fleetcompetence protegge i miei dati?
Poiché gran parte delle nostre attività si svolgono all'interno dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), è ovvio che anche noi di fleetcompetence, in quanto azienda svizzera, implementiamo gli standard di protezione dei dati stabiliti dal regolamento di base sulla protezione dei dati (GDPR).
Cos'è il GDPR?
Il GDPR è un regolamento dell'UE che è legalmente vincolante anche senza attuazione nazionale. L'obiettivo del GDPR è quello di proteggere le persone fisiche nel trattamento dei dati personali. La protezione si applica a tutti i cittadini dell'UE, indipendentemente dal loro luogo di residenza o dalla sede dell'azienda che li tratta.
Quali dati possiede fleetcompetence su di me?
In linea di principio, i dati personali vengono raccolti e utilizzati da noi solo nella misura necessaria a fornire un sito web funzionale e facile da usare, nonché i nostri contenuti e servizi. Per vari servizi è anche necessario che l'utente ci fornisca alcuni dati personali di sua spontanea volontà (ad esempio, quando utilizza il modulo di contatto).
Ove possibile, tutti i dati personali raccolti da fleetcompetence saranno resi anonimi o pseudonimi. Purtroppo, però, ciò non è sempre possibile, in quanto lo scopo del trattamento a volte non lo consente.
Vengono raccolti i seguenti dati:
Per il funzionamento della homepage
- Informazioni sul computer e sulla connessione (ad esempio, versione del browser o indirizzo IP).
Per vendite / pubblicità
- Informazioni di contatto di clienti potenziali ed esistenti (ad es. nome o e-mail)
In singoli casi, può anche accadere che vengano raccolti dati aggiuntivi o diversi. Se si desidera un elenco completo e individuale di dati, è necessaria una richiesta individuale.
fleetcompetence può detenere ed elaborare i miei dati?
Il GDPR prevede diversi motivi per cui i dati possono essere trattati. Di seguito una breve panoramica dei motivi per cui il GDPR consente il trattamento:
Funzionamento della homepage
Visitando la nostra homepage acconsentite automaticamente al trattamento dei vostri dati per la fornitura della homepage (art. 6 comma 1a GDPR).
La memorizzazione di determinate informazioni per 30 giorni serve a proteggere la homepage da attacchi di hacker, il che costituisce un interesse legittimo (Art. 6 comma 1f GDPR). Un attacco di hacker potrebbe interrompere in modo permanente il funzionamento della homepage e quindi interrompere le operazioni commerciali, mentre vengono memorizzati solo dati pseudonimizzati (ad es. l'indirizzo IP).
Vendite / Pubblicità
La pubblicità è una base esistenziale per ogni azienda, necessaria per svolgere le attività commerciali come azienda. Esiste quindi un interesse legittimo (art. 6 par. 1f GDPR), per cui la pubblicità dovrebbe essere sempre il più possibile selettiva e non invasiva.
Le offerte e le trattative contrattuali vengono effettuate su richiesta dell'interessato e non necessitano pertanto di ulteriori basi giuridiche (art. 6 par. 1b GDPR).
Elaborazione degli ordini
Per l'elaborazione degli ordini vengono raccolte diverse informazioni di comunicazione. Parte di questa elaborazione è la ricezione e la creazione di documenti, ma naturalmente anche il coordinamento di appuntamenti o il chiarimento di domande. I dati vengono quindi utilizzati esclusivamente per l'adempimento del contratto (art. 6 par. 1b GDPR).
fleetcompetence trasmette i miei dati?
Come per la maggior parte delle aziende, l'intera infrastruttura informatica non è gestita dall'azienda stessa, motivo per cui i dati personali vengono trasmessi a fornitori di telecomunicazioni (ad esempio, e-mail o web hosting). Inoltre, per i progetti interni vengono utilizzati anche servizi di consulenza esterni. La trasmissione dei dati avviene sempre nell'ambito di un contratto di elaborazione in cui tutti i fornitori di servizi sono obbligati a mantenere standard di sicurezza adeguati e a utilizzare i dati esclusivamente per la fornitura di servizi di telecomunicazione.
In alcuni casi, i dati vengono trasmessi anche senza un contratto di elaborazione, ma solo se altre norme di legge garantiscono la protezione dei dati, ad esempio consulenti fiscali, avvocati, banche o fornitori di servizi postali.
Se avete dato il vostro esplicito consenso, i dati saranno anche condivisi all'interno della rete di fleetcompetence per fornire servizi di consulenza internazionali ottimali. Se non avete dato il vostro consenso, i vostri dati saranno condivisi solo se ciò è necessario per l'evasione di un ordine e utilizzando un contratto per l'elaborazione degli ordini.
I dati saranno generalmente condivisi solo all'interno dell'Unione Europea e in Svizzera, il cui standard di protezione dei dati è stato valutato come equivalente dalla Commissione Europea in una decisione di adeguatezza.
In che modo fleetcompetence protegge i miei dati?
Abbiamo redatto una linea guida che si applica a fleetcompetence e ai suoi partner. La linea guida è disponibile qui.
fleetcompetence cancella i miei dati?
A seconda delle finalità del trattamento, i dati vengono cancellati in momenti diversi.
Funzionamento della homepage
I dati vengono registrati per 30 giorni, dopodiché vengono cancellati automaticamente.
Distribuzione / Pubblicità
I dati vengono conservati finché sono rilevanti per le attività di vendita o finché potrebbero diventare rilevanti in un futuro prevedibile.
Elaborazione Ordini
Non appena un progetto di consulenza viene completato, tutti i dati personali vengono cancellati, a meno che non siano rilevanti per le vendite o per le domande relative al progetto.
Eccezioni
Se una legge prevede obblighi di conservazione, questi hanno la precedenza sulle norme sopra citate.
Quali diritti ho?
Il GDPR prevede il diritto di accesso ai dati personali in questione, nonché il diritto di correggerli o cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporsi al loro trattamento. Esiste anche un diritto alla trasferibilità dei dati. Tuttavia, questo si applica solo se la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso esplicito o l'adempimento di un contratto.
Chi è responsabile e chi posso contattare?
Il responsabile del trattamento dei dati è
fleetcompetence international GmbH
Rämistrasse 38, 8001 Zürich
Tel +41 44 688 0450
Email data-protection@fleetcompetence.com
Indipendentemente da ciò, è possibile contattare qualsiasi autorità di controllo in qualsiasi momento, come ad esempio
Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH – 3003 Bern
Call: +41 (0)58 462 43 95
Internet: https://www.edoeb.admin.ch/
