Industry:

PHARMA

Project:

Verbesserung des Kundendienstes

Client:

Ein pharmazeutisches Unternehmen mit verschiedenen Werken und großem Außendienst

SITUATION

Flotte Brasilien: 1.800+
Fahrzeugtyp: Autos
Erfasste Länder: Brasilien
Herausforderung: Optimierung der Ausgaben und Verbesserung der Fahrerzufriedenheit

LÖSUNG

Exklusiver und engagierter telefonischer Fahrerservice mit hochqualifiziertem Personal, das die Besonderheiten des Unternehmens kennt.
Neue Flottenpolitik, die den Fahrer bei der Vermeidung von Unfällen und der Wartung des Fahrzeugs unterstützt
Defensives Fahrtraining

ERGEBNISSE

Verbesserter Fahrstil
Unfallschäden: von 1,3% auf 0,98% (Einsparung)
Beschwerden von Fahrern: -20%